Выбор исполнителя по капитальному ремонту лучше проводить в два этапа: предварительные переговоры по телефону или посредством переписки в интернете, и личная встреча на объекте.
Во время первого разговора необходимо учитывать, что стоимость, которая названа по телефону, весьма приблизительна, ведь определить цену ремонта не видя состояния объекта и вашего дизайн-проекта, невозможно. Но пообщавшись с разными специалистами, вы сможете определить примерный ценовой диапазон услуг. Не стоит нанимать бригаду до того, как вы определите среднюю стоимость. Не забудьте спросить о скидке на объем работ. К примеру, стоимость капитального ремонта кухни за квадратный метр будет стоить немного дороже чем стоимость квадратного метра при ремонте во всей квартире.
Определите форму заключения договора — устную или письменную. Лучше чтобы все моменты вашего будущего ремонта были оговорены в письменной форме.
Во время разговора по телефону необходимо сразу отсеять неопытных специалистов. Профессионализм работника может выдать инструмент. Любая опытная строительная бригада не станет пользоваться дешевым китайским инструментом, а отдаст предпочтение долговечным европейским производителям.
Спросите, в скольких квартирах бригада успела закончить капитальный ремонт. Не забудьте уточнить, сколько времени ушло на работу, какого стиля придерживались работники и в какое время года велись работы.
Если вы собираетесь работать со строительной компанией, проанализируйте её опыт работы на этом рынке. Компании-новички, которые недавно появились на рынке — это потенциальный риск для заказчика. Такие фирмы не имеют опытного персонала и руководства, а также небольшое число завершенных объектов. . Помните, что любой капитальный ремонт требует значительного вложения времени денег и ресурсов, а фантастические предложения от строительных фирм это не более чем попытка привлечь наивных клиентов. Не исключено, что такая компания исчезнет также быстро, как и появилась, а вы не увидите ни денег, ни ремонта.
Для того, чтобы иметь из кого выбирать поговорите не менее чем с 10 представителями разных строительных компаний. Затем обдумайте их предложения и выберете 3-4 потенциальных исполнителей вашего ремонта. Договоритесь с ними о встрече.
Настаивайте, чтобы на встречу приехал прораб строительной бригады или сметчик из строительной компании. Не стоит соглашаться на встречу с менеджером по работе с клиентами, ведь он не владеет техническими моментами и не сможете ответить на все ваши вопросы.
При личной встрече опытный бригадир тут же составит вам примерную смету на капитальный ремонт, а вы сможете составить мнение о его компетентности.
Каждый представитель строительной компании предоставит вам портфолио с разнообразными снимками предыдущих работ. Конечный этап капитального ремонта всегда выглядит отлично. Обратите внимание на предварительные этапы работы на объекте. Особое доверие вызывают фотографии с изображением одного и того же рабочего на разных объектах.
Не забудьте о каверзном вопросе об универсальности. Поинтересуйтесь тем, какую работу могут выполнять мастера. Если ваш оппонент скажет, что все его мастера универсальны и могут выполнять работы по сантехнике, электрике, штукатурке и художественной выкладке плитки, то качество подобной работы вызывает серьезные опасения.
Уточните гарантийные сроки на отделочные работы.
Поинтересуйтесь, когда бригада мастеров готова приступить к работе и требуется ли аванс для начала работы. Обычно профессиональные мастера не берут предварительные платежи и предпочитают рассчитываться по факту выполненной работы. Однако предоплата может потребоваться для приобретения стройматериалов. В этом случае необходимо вносить оплату на счет строительной фирмы через банк.
